全國首個放心糧店微信服務平臺在徐州市開通

  全程導醫(yī)網(wǎng) 徐州保健頻道:12月16日,市創(chuàng)建放心糧油工程領導小組辦公室、市糧食局在新城區(qū)徐州報業(yè)傳媒大廈舉行新聞發(fā)布會,就放心糧店微信服務平臺和放心糧油工程創(chuàng)建工作進行發(fā)布。

  據(jù)介紹,為適應智慧徐州建設,加快推進智慧糧食建設,進一步提升放心糧油創(chuàng)建工作水平,我市通過招標選擇軟件開發(fā)公司,共同研究開發(fā)了放心糧店微信服務平臺信息采集子系統(tǒng)(APP)、放心糧店微信公共服務平臺和放心糧店監(jiān)管與服務子系統(tǒng)等三個子系統(tǒng)。利用放心糧店微信平臺信息采集子系統(tǒng)進行信息采集,并通過廣大消費者借助微信公共服務平臺對“放心糧店”的相關問題進行投訴、提出意見和建議,監(jiān)管人員實現(xiàn)對放心糧油創(chuàng)建單位糧油商品及現(xiàn)場管理等情況實施跟蹤監(jiān)管。據(jù)悉,該平臺為全國首個放心糧店微信服務平臺。

  放心糧店數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),由放心糧油創(chuàng)建店通過掃描二維碼下載相關應用軟件,實現(xiàn)對放心糧店的店面信息(包括門店名稱,店面圖片,店面位置等)、商品信息(包括品牌、產(chǎn)地、規(guī)格等)、索取商品質量合格證等索證索票信息、明碼標價情況的現(xiàn)場信息、現(xiàn)場管理信息等情況的跟蹤監(jiān)管。具體安裝和操作方法可以登錄徐州糧網(wǎng)通知公告欄目查詢。

  放心糧店微信公共服務平臺。廣大消費者可以通過掃一掃軟件(UC或微信都有),掃描相關二維碼,或者搜索微信公共賬號xzlsjfxld 進行查找關注。在關注成功后,就可以獲取各放心糧店上傳的相關信息(包括店面、商品、索證索票、明碼標價等);同時利用定位功能,為消費者提供按照區(qū)域(如云龍區(qū))搜索所有放心糧店和你所在位置附近放心糧店的位置及基本情況等信息;另外,為了更好地為消費者服務,平臺設立了投訴建議模塊,消費者可以針對“放心糧店”微信平臺提供的相關信息及觀察到的問題進行投訴、提出意見和建議,提高廣大消費者對放心糧油創(chuàng)建單位關注的參與度,不斷提高市民對放心糧油消費的滿意度。

  據(jù)介紹,截至11月底,全市共建成272家“放心糧油創(chuàng)建店”,其中市級“放心糧油創(chuàng)建店”70家,建成縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))“放心糧油創(chuàng)建店”202家。2015年,將徐州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)納入市政府放心糧油創(chuàng)建工作計劃,主城區(qū)四個區(qū)新增放心糧油創(chuàng)建單位15家,實現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))放心糧油創(chuàng)建單位全覆蓋。

  熱點問題解答

  問:啟用放心糧店微信服務平臺有何意義?

  答:啟用放心糧店微信服務平臺意義重大。一是提升了放心糧油創(chuàng)建單位的監(jiān)管水平,利用放心糧店微信服務平臺信息采集系統(tǒng),能夠對放心糧油創(chuàng)建單位按照“五放心標準”實施跟蹤監(jiān)管,針對面廣量大的情況,徹底解決了人為監(jiān)管十分乏力的局面;二是通過放心糧店微信公共服務平臺,廣大消費者人人均可參與進來,共同參與放心糧油創(chuàng)建單位的監(jiān)管,利于放心糧油工程創(chuàng)建工作持續(xù)健康發(fā)展;三是開展放心糧店微信服務平臺工作,是對放心糧油創(chuàng)建單位實施信息化監(jiān)管的重要手段,是智慧糧食工程的重要組成部分,也是融入智慧徐州建設的工作需要。

  發(fā)布人:市糧食局

     徐州導醫(yī)熱線:0516-85707122

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