心理研究者查爾迪尼等人曾做過一項被稱為“導(dǎo)致順從的互讓過程”的研究。為你解讀這一心理效應(yīng)。
研究人員將參與實驗的大學(xué)生分成兩組，對于第一組大學(xué)生，研究要求他們帶領(lǐng)少年們?nèi)游飯@玩一次，需要兩個小時，但只有1/6的學(xué)生答應(yīng)了這個請求。
對于第二組大學(xué)生，研究人員首先請求他們花兩年時間擔任一個少年管教所的義務(wù)輔導(dǎo)員，這是一件費時費力的工作，幾乎所有的大學(xué)生都謝絕了。他們接著提出了一個小的要求，讓大學(xué)生帶領(lǐng)少年們?nèi)游飯@玩兩個小時，不就兩個小時嘛，太容易了!一大半學(xué)生都答應(yīng)了這個請求!
造成這種現(xiàn)象的原因，心理學(xué)稱之為“留面子效應(yīng)”。在向別人提出自己真正要求之前，先向別人提出一個大要求，待別人拒絕之后，再提出自己真正的比較小的要求來，別人答應(yīng)自己要求的可能性就會增加。
心理學(xué)家認為，留面子效應(yīng)的產(chǎn)生，主要是因為人們在拒絕別人的大要求的時候，感到自己沒有能夠幫助別人，損害了自己富有同情心、樂于助人的形象，辜負了別人對自己的良好愿望，會感到一點內(nèi)疚。這時，為了恢復(fù)在別人心目中的良好形象，也達到自己心理的平衡，便欣然接受了第二個小一點的要求。
“留面子效應(yīng)”應(yīng)用：想借100元錢。先向?qū)Ψ揭?000元，易達成目標。
想找朋友借錢。如果你這樣問：“嗨，老朋友，借100塊錢花花吧?”得到的回答很可能是：“借錢干什么，我還缺錢呢!”可是，如果這樣說：“老同學(xué)，我最近手頭很緊，借1000塊錢給我救急，行嗎?”“什么?我哪有那么多，我也正用錢，最多只能借你100塊!”看看，目的是不是也達到了。
“留面子效應(yīng)”是一面雙刃劍，善加利用可以使溝通、交流事半功倍。但應(yīng)切記：己所不欲，勿施于人。不要為了一己之私，輕易利用他人的心理。
另外，“留面子效應(yīng)”不是放之四海皆準的，它是否會發(fā)生作用，關(guān)鍵在于雙方關(guān)系的親密程度以及你的需求和合理程度。如果既無責(zé)任，又無義務(wù)，雙方素昧平生，卻想別人答應(yīng)一些損對方利益的事情，這時候“先大后小”也是沒有用的。
