日前,市衛(wèi)生局發(fā)出了《市衛(wèi)生局關(guān)于對(duì)衛(wèi)生信訪檔案等工作進(jìn)行年終督導(dǎo)檢查的情況通報(bào)》,市兒童醫(yī)院榮獲一等獎(jiǎng)。
2013年,該院衛(wèi)生信訪、保密、檔案、紅十字會(huì)等工作在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和相關(guān)科室共同努力下,各項(xiàng)工作得到了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,并取得可喜成績(jī)。首先醫(yī)院在全市衛(wèi)生系統(tǒng)單位中率先開展網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)工作,實(shí)行“制度、方式、反饋三創(chuàng)新”原則,按時(shí)按要求上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)接待日計(jì)劃、信訪人員的名單、電話、報(bào)表,做好院領(lǐng)導(dǎo)信箱及 “12345”政府服務(wù)熱線督辦工作。其次做好醫(yī)院各項(xiàng)檔案入館、接收、借閱工作;進(jìn)一步完善檔案庫房管理工作,實(shí)現(xiàn)“三無八防”;健全檔案信息反饋制度,及時(shí)提高檔案利用率,掌握工作主動(dòng)權(quán),不斷更新檔案業(yè)務(wù)知識(shí)。三是醫(yī)院制定了《徐州市兒童醫(yī)院定密解密工作制度》、《徐州市兒童醫(yī)院涉外工作保密管理制度》;涉密文件的打印制度;通過提高防范能力,加強(qiáng)涉密計(jì)算機(jī)、信息系統(tǒng)登記備案管理,按時(shí)上報(bào)保密工作報(bào)表數(shù)據(jù)材料。四是全面開展政務(wù)信息工作,啟用了政務(wù)信息公開網(wǎng)上專欄,認(rèn)真安排實(shí)施方案,明確分工細(xì)則,制定考評(píng)辦法,開設(shè)政務(wù)微博。五是深入開展紅十字會(huì)工作,健全組織機(jī)構(gòu),開展備災(zāi)救災(zāi)及人道主義救助,積極舉辦義診活動(dòng),傳播紅十字精神,投身公益事業(yè),傾力回報(bào)社會(huì),切實(shí)履行冠名醫(yī)院職責(zé)。
今后,醫(yī)院將在工作中進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作流程,改進(jìn)工作方法,拓展工作渠道,為醫(yī)院營(yíng)造團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、積極向上的氛圍,樹立良好、健康的醫(yī)院形象,促進(jìn)和諧醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系的建立,為患兒提供優(yōu)質(zhì)、便捷的診療服務(wù),為打造淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)兒科醫(yī)療高地和創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院而努力。
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