全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 礦總新聞：徐礦總院在“德醫(yī)并修，服務(wù)百姓”的精神指導(dǎo)下，堅持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題，不斷創(chuàng)新管理模式 切實提高服務(wù)質(zhì)量，推進醫(yī)院管理科學(xué)化、規(guī)范化、標準化建設(shè)，實現(xiàn)了技術(shù)水平顯著提高、專業(yè)科室建設(shè)加強、科研成果獲新突破、服務(wù)質(zhì)量明顯改善，榮獲徐州市衛(wèi)生局“醫(yī)院管理工作先進單位”。
為讓百姓滿意，提高服務(wù)質(zhì)量，徐礦總醫(yī)院將被動管理變?yōu)橹鲃庸芾?，以為患者服?wù)為出發(fā)點和著眼點，以鞏固等級醫(yī)院創(chuàng)建成果為目標，根據(jù)實際修訂了臨床路徑、新技術(shù)臨床應(yīng)用、護理質(zhì)量控制等管理規(guī)定，加強院內(nèi)感染管理控制和人力資源調(diào)配，實施護士分組崗位管理，重新界定了三級醫(yī)師資質(zhì)，全面落實安全操作規(guī)范，強化醫(yī)療安全質(zhì)量監(jiān)控，去年以來，徐礦總院實現(xiàn)了安全醫(yī)療。同時，醫(yī)院以重點專科建設(shè)為推手，全面推進專業(yè)人才培養(yǎng)，組織學(xué)科帶頭人赴海外知名醫(yī)療機構(gòu)進修培訓(xùn)，先后完成了心內(nèi)科、職業(yè)病科、影像中心等省市級重點臨床?？粕陥蟛⑷客ㄟ^評審，通過了省衛(wèi)生廳介入診療等多項技術(shù)的準入，開展了新一輪院首席專家、優(yōu)秀專家、拔尖人才和優(yōu)秀青年骨干醫(yī)師的遴選，并邀請行業(yè)內(nèi)知名專家教授來院開展專題講座。徐礦總醫(yī)院去年獲得全國醫(yī)院感染橫斷面調(diào)查組織先進單位，神經(jīng)內(nèi)科科研課題獲得國家自然科學(xué)基金項目和江蘇省高校自然科學(xué)研究項目，在徐州市三級醫(yī)院“三基本”訓(xùn)練考核中獲得總分第一名，并在7個專業(yè)考核中獲得4個專業(yè)第一。
為緩解患者看病難、看病貴的問題，徐礦總醫(yī)院以患者醫(yī)療需求為根本，把住服務(wù)提檔升級脈絡(luò)，把便民、惠民、親民作為工作著力點，精心打造患者就醫(yī)流程細節(jié)，營造人文關(guān)懷和“無縫隙”服務(wù)診療環(huán)境，長期開展服務(wù)質(zhì)量提升活動，推行細節(jié)服務(wù)承諾，建立健全了質(zhì)量控制體系和基于網(wǎng)絡(luò)的實時質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，制訂了評價、管理方案，切實做到多、快、好、省地為患者服務(wù)，徐礦總醫(yī)院心內(nèi)科被省衛(wèi)生廳評為優(yōu)質(zhì)護理先進病房。同時，徐礦總院還與蕭縣地方煤礦、滕州醫(yī)保簽訂礦山醫(yī)療急救、定向轉(zhuǎn)診等合作協(xié)議，組建了睢寧糖尿病防治中心，完成了豐縣、新沂等縣市醫(yī)保終端聯(lián)網(wǎng)，被確立為銅山區(qū)職工工傷保險定點醫(yī)療機構(gòu)，定期深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)，為居民提供各種醫(yī)療咨詢服務(wù)。
