四季護理 用心服務 為愛加冕——記徐州市腫瘤醫(yī)院護理團隊

2021-05-12 19:18
摘要:
言語親切、事無巨細,是徐州市腫瘤醫(yī)院護士給患者的第一印象。因為技術專業(yè)、服務周到、對患者認真負責,該院的美譽在徐州及其周邊地區(qū)的患者中口口相傳。

  全程導醫(yī)網(wǎng) 徐州腫瘤頻道他們的身影,每天穿梭于病房間。日行萬步,不在話下;他們的關懷,時刻駐留在病床前,噓寒問暖,猶似親人。

  工作瑣碎,磨不掉心頭熱情;徹夜值班。堅守住心中責任。

  以慈悲心撫平傷痛,以柔軟心消除掛礙。他們不是天使,卻更勝之!

  言語親切、事無巨細,是徐州市腫瘤醫(yī)院護士給患者的第一印象。因為技術專業(yè)、服務周到、對患者認真負責,該院的美譽在徐州及其周邊地區(qū)的患者中口口相傳。

  用心做好每一件事

  徐州市腫瘤醫(yī)院現(xiàn)有39個護理單元、45名護士長,她們是一支優(yōu)秀的護理管理團隊。在工作中,她們嚴格要求,以身作則,奉行以患者為中心的服務理念,始終將患者安全放在第一位,為病人提供高質(zhì)量的護理服務

  近三年來,根據(jù)第三方護理服務滿意度調(diào)查,該院護理團隊的滿意度始終保持在97%以上。在工作中,她們積極推行快速康復理念,指導和帶領病人術后早期下床,臥床患者進行抗阻訓練,減少并發(fā)癥的發(fā)生,促進患者早日康復。

  市腫瘤醫(yī)院的護士和患者的聯(lián)系度或許是最高的?;颊叱鲈汉笏麄円廊环e極向患者進行健康宣教,組建微信群、公眾號,拍攝疾病康復護理知識,組建病友俱樂部,定期組織活動,提升廣大慢性病患者的護理知識,提高生活質(zhì)量。

  新時代的“男”丁格爾

  他們是一群充滿青春氣息的男青年,在以女性為主的護理崗位上,綻放出特殊光彩。病房內(nèi)化身“暖男”,挑起生命的囑托。他們就是一群男護士。

  徐州市腫瘤醫(yī)院是淮海經(jīng)濟區(qū)較大的三甲醫(yī)院,現(xiàn)有護士733名,其中男護士27名,他們主要分布在急診、ICU、手術室等工作量較大、危重患者集中的科室。

  新時代的“男”丁格爾們兢兢業(yè)業(yè)工作,忙碌在臨床一線護理崗位??挂咴醯年犖槔镉兴麄兊纳碛?,無影燈下的手術中有他們的專注,危重患者的搶救時有他們矯健的步伐;他們不僅具有護士的細心耐心責任心,更是在工作中積極創(chuàng)新,手術器械的小故障自己動手維修,為重癥患者提供高質(zhì)量的呼吸治療,心肺復蘇中更精準的按壓等,他們是智慧與體力并存的男丁格爾。

  專業(yè)的團隊 優(yōu)秀的護理

  ??谱o士是指在某一特殊或?qū)iT的護理領域具有較高水平和專長的專家型臨床護士。

  徐州市腫瘤醫(yī)院非常注重??谱o士的培養(yǎng),現(xiàn)有國家和省市級??谱o士111名。在臨床護理工作中,??谱o士發(fā)揮了重要的作用。

  腫瘤患者需要長期化療。為了減少穿刺的痛苦,減少化療藥物外滲等并發(fā)癥的發(fā)生,需要進行PICC置管,這就需要??谱o士來進行操作。為此,醫(yī)院早在3年前就組建了PICC置管門診,開展賽丁格技術,為腫瘤患者提供高質(zhì)量的靜療護理。在住院患者中,市腫瘤醫(yī)院的腫瘤專科護士發(fā)揮專業(yè)特長,評估患者的心理狀況,開展芳香療法,減輕心理痛苦。他們還帶領病人開展有氧運動,減輕癌因性疲乏,受到患者的廣泛好評。

  在危重癥患者救治方面,危重癥和急診急救??谱o士發(fā)揮著重要作用,在院內(nèi)成立救治小組,開展專項培訓,提升專業(yè)能力,在去年的疫情防控中,市腫瘤醫(yī)院共派4批次19名護士援鄂援市傳染病院,圓滿完成任務,獲得好評。

  噓寒問暖 猶似親人

  市腫瘤醫(yī)院注重提升護理服務水平,經(jīng)常性開展服務評比活動,涌現(xiàn)出一批受病人歡迎的服務明星。她們在臨床護理工作中,對待病人細心、耐心,說話和氣,態(tài)度可親。不僅護理技術好,還能幫助病人的解決實際問題。比如手術后病人下床活動,身上的各種引流管不好擺放,她們就設計出引流袋背包;老年患者住院后睡眠障礙,她們就發(fā)揮中醫(yī)專長,開展耳穴埋籽助眠活動;糖尿病患者遵醫(yī)行為差,影響血糖控制,她們就開展個案護理,一對一進行干預,提高血糖達標水平……

  徐州導醫(yī)熱線:0516-85707122

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