全程導醫(yī)網(wǎng) 徐州腫瘤醫(yī)院/三院頻道：為進一步加強醫(yī)院質(zhì)量管理，進行持續(xù)質(zhì)量改進，提高整體服務能力，推動醫(yī)院各項工作不斷取得新進展，徐州腫瘤醫(yī)院在全院護理隊伍中大力推行“品管圈”管理活動的基礎上，并于2014年12月8日，特邀復旦大學附屬中山醫(yī)院護理部徐建鳴主任對全院中層干部、臨床科主任、診療組長、護士長、責任護士、后勤班組長等進行開展“品管圈”活動專題培訓。徐州腫瘤醫(yī)院顏海副院長主持會議，全院200余人參加培訓。
培訓由顏海副院長主持并講話，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院管理的永恒主題，也是一所醫(yī)院綜合管理水平的重要標志。“品管圈”是一種科學的管理工具，注重員工個性潛能的激發(fā)和全員綜合素質(zhì)的提高，通過營造民主團結(jié)的集體氛圍，從而達到人人自覺參與質(zhì)量管理，用管理手段解決問題，達到持續(xù)改進質(zhì)量的目的。徐州腫瘤醫(yī)院組織培訓旨在促使全院職工積極主動參與科室管理，變“要我做”為“我要做”，從而全面提高醫(yī)院整體素質(zhì)，提高醫(yī)療質(zhì)量，提升醫(yī)院服務品質(zhì)。
徐建鳴主任以《QCC活動的組織管理》為主題，采取圖文并茂的PPT形式，從品管圈概述、品管圈活動的組織和文化、品管圈活動的基本步驟、常用質(zhì)量管理工具等方面進行全面詳細的闡釋。徐主任還列舉了復旦大學附屬中山醫(yī)院的實際案例進行講解，為徐州腫瘤醫(yī)院各崗位職工在各自崗位上順利開展品管圈活動，提供了非常有價值的參考和借鑒。
徐州腫瘤醫(yī)院此次邀請資深“品管圈”專家開展品管圈專題培訓講座，是在醫(yī)院部分科室開展“品管圈”活動基礎上的擴大培訓和深入學習。通過培訓，使全院職工充分認識到開展“品管圈”活動的重要性，激發(fā)了各崗位職工全員參與醫(yī)院質(zhì)量管理的積極性，該項活動利用頭腦風暴充分發(fā)揮每個人的潛能和積極性，發(fā)現(xiàn)各自工作中的質(zhì)量問題，并進行原因分析，制定整改措施并實施，從而不斷提高科學管理水平，持續(xù)提升醫(yī)療服務質(zhì)量。
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