徐州腫瘤醫(yī)院扎實(shí)開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育

2015-07-13 14:46
摘要:
為扎實(shí)開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育,院黨委研究決定,在徐州腫瘤醫(yī)院開(kāi)展“感動(dòng)服務(wù)”評(píng)選活動(dòng),旨在進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提高患者滿意度和社會(huì)滿意度......徐州腫瘤咨詢熱線:0516-85707122

  全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州腫瘤醫(yī)院/三院頻道為扎實(shí)開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育,院黨委研究決定,在徐州腫瘤醫(yī)院開(kāi)展“感動(dòng)服務(wù)”評(píng)選活動(dòng),旨在進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提高患者滿意度和社會(huì)滿意度。

  7月1日下午,徐州腫瘤醫(yī)院在四樓會(huì)議會(huì)上召開(kāi)了動(dòng)員會(huì),由顏海副院長(zhǎng)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行部署,介紹了制訂的“感動(dòng)服務(wù)”評(píng)選活動(dòng)實(shí)施方案和“感動(dòng)服務(wù)”規(guī)范 (1234567標(biāo)準(zhǔn)),評(píng)選出激蕩心靈的感動(dòng)人物和集體,大力宣傳他們先進(jìn)事跡和服務(wù)亮點(diǎn),并制成宣傳展板,放在院內(nèi)宣傳欄內(nèi),把他們作為基本元素,支撐起徐州腫瘤醫(yī)院院的核心價(jià)值體系,形成了該院優(yōu)良的行風(fēng)建設(shè)和道德水準(zhǔn),也讓我們看到溫良敦厚的人性光輝,看到三院人的無(wú)私奉獻(xiàn)精神。通過(guò)感動(dòng)服務(wù)評(píng)選活動(dòng),進(jìn)一步提升全體員工服務(wù)理念,豐富服務(wù)內(nèi)涵,拓展服務(wù)途徑,提高服務(wù)能力,切實(shí)服務(wù)醫(yī)院發(fā)展,服務(wù)患者健康,為建設(shè)在全市具有廣泛輻射力,較強(qiáng)影響力的群眾滿意的品牌醫(yī)院提供堅(jiān)強(qiáng)保證。

  活動(dòng)期間,醫(yī)院還將通過(guò)“感動(dòng)人物”現(xiàn)身說(shuō)法等形式開(kāi)展人文醫(yī)學(xué)教育,使先進(jìn)事跡入心入腦。在此基礎(chǔ)上,開(kāi)展提升服務(wù)大討論,提出改進(jìn)服務(wù)金點(diǎn)子;對(duì)照身邊先進(jìn)典型事跡,開(kāi)展“三看三查”,從服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度、患者評(píng)價(jià)等方面深入查找自身存在的問(wèn)題,制定整改舉措,做到立說(shuō)立改立行,讓每一位醫(yī)務(wù)人員成為德藝雙馨的醫(yī)療衛(wèi)士,讓每一位就診患者體驗(yàn)良好的就醫(yī)感受,以社會(huì)和患者的滿意度檢驗(yàn)活動(dòng)成效。

  徐州腫瘤咨詢熱線:0516-85707122

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