全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州腫瘤頻道:為進一步加強醫(yī)院質(zhì)量管理,持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量,提高整體服務(wù)能力,推動醫(yī)院護理工作不斷取得新進展,2016年12月24日上午,徐州市腫瘤醫(yī)院在放療樓四樓會議室舉行2016年優(yōu)秀品管圈展示匯報活動,會議由護理部主任劉梅主持,張娟副院長、醫(yī)務(wù)處金浩主任、科護士長及全院病區(qū)護士長參加了此次會議。
經(jīng)過初選,全院有10個科室的優(yōu)秀品管圈參加此次匯報。各科室圈長采取圖文并茂的PPT形式,利用頭腦風(fēng)暴充分發(fā)揮每個人的潛能和積極性,先通過使用甘特圖、柏拉圖等專業(yè)工具,發(fā)現(xiàn)各自工作中的質(zhì)量問題并進行原因分析,隨后匯報了科室品管圈活動的組織和文化、品管圈活動的基本步驟、常用質(zhì)量管理工具等各個方面,為我院各崗位職工在各自崗位上順利開展品管圈活動,提供了非常有價值的參考和借鑒。
最后,張娟副院長對此次匯報給予肯定并提出不足之處,她強調(diào)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院管理的永恒主題,“品管圈”用管理手段解決問題,達到持續(xù)改進質(zhì)量的目的,希望全院護理人員將質(zhì)量改進工具切實運用到實際工作中,通過運用標(biāo)準(zhǔn)化的護理措施,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進,創(chuàng)新工作思路,提升醫(yī)院的護理管理水平;并號召大家積極參與科研,通過品管圈成果展示,形成有形成果,開發(fā)專利、總結(jié)經(jīng)驗,撰寫科研論文,努力為醫(yī)院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院奠定良好的基礎(chǔ)。
市腫瘤醫(yī)院舉辦此次品管圈展示匯報大會旨在促使全院護理人員積極主動參與科室管理,變“要我做”為“我要做”,從而全面提高醫(yī)院整體素質(zhì),提高醫(yī)療質(zhì)量,提升醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)。