全程導醫(yī)網 徐州醫(yī)藥頻道:豐縣藥監(jiān)局嚴格按照《食品經營許可管理辦法》等有關法規(guī)要求,履職盡責,創(chuàng)新舉措,提高服務質量,取得較好成效。
一是引導經營者合法、誠信經營,樹立自律意識。豐縣局一方面注重事前糾正餐飲服務申辦者“試營業(yè)”的錯誤觀念和做法,未經審批取得《食品經營許可證》之前,一律不準開業(yè)經營。另一方面注重轉變餐飲經營業(yè)主的自我定位,把餐飲服務單位從被動接受監(jiān)管轉變到具有食品安全第一責任人,是餐飲消費食品安全環(huán)境的締造者的角度上來,引導誠信經營的自律意識。
二是提前介入服務,提高驗收效率。針對首次現(xiàn)場核查不合格率高的情況,從直接進行現(xiàn)場核查驗收轉變?yōu)樘崆敖槿胫笇Х?,在餐飲服務開辦者廚房裝修改造時既進行事前現(xiàn)場服務指導,既提高驗收效率,又避免了申辦者不必要的損失,盡快使他們達標并取得許可證。
三是創(chuàng)新溝通方式,降低執(zhí)法成本。受理申辦者的許可申請后,首先通過電話主動與申辦者聯(lián)系,了解申辦者食品處理區(qū)的設施、設備是否已按許可標準進行安裝。對已經準備妥當?shù)陌才努F(xiàn)場驗收,而對部分準備不足的,直接通過電話給與服務指導。通過這項措施的實施,讓申請人感受到貼心的服務,還能有效降低執(zhí)法辦公成本,工作量。
四是即嚴格依法驗收,又從實際出發(fā),確保新辦餐飲單位的衛(wèi)生質量。為切實體現(xiàn)餐飲服務單位的現(xiàn)場情況,嚴把許可標準,在制作現(xiàn)場核查筆錄和現(xiàn)場核查評分表的基礎上,實行現(xiàn)場拍照,對申辦單位的關鍵場所、食品安全實施等進行拍照存檔,同時從每家每戶的實際情況出發(fā),實現(xiàn)許可工作的公平、公正、透明、利民,保證新辦餐飲服務單位的高標準。
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