全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 礦總頻道：為提升護(hù)理人員職業(yè)形象，規(guī)范臨床服務(wù)禮儀，將標(biāo)準(zhǔn)化溝通融入臨床服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，打造優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品牌，徐州礦務(wù)集團(tuán)總醫(yī)院組織了為期兩天的護(hù)理禮儀培訓(xùn)活動(dòng)。
徐礦總醫(yī)院將通過(guò)“實(shí)用護(hù)理禮儀”的系列培訓(xùn)課程，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的開(kāi)展，塑造護(hù)理隊(duì)伍的職業(yè)形象，展示良好的精神風(fēng)貌，提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)，不斷增強(qiáng)“以人為本”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念。
護(hù)士禮儀不僅反映護(hù)理人員的外在形象，更能深層次地體現(xiàn)護(hù)理人員的內(nèi)在素質(zhì)、自身修養(yǎng)以及服務(wù)能力，本次的禮儀培訓(xùn)將從臨床護(hù)理人員的的儀容儀表、行為規(guī)范等方面進(jìn)行，從而提升徐礦總醫(yī)院護(hù)理人員的職業(yè)形象。
本次禮儀培訓(xùn)活動(dòng)由徐礦總醫(yī)院護(hù)理部主任宋紅主持。林華學(xué)院培訓(xùn)師崔妍主講，她從職業(yè)形象、社交禮儀及商務(wù)禮儀等方面，通過(guò)PPT理論講解、觀看視頻、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)互動(dòng)等形式進(jìn)行，從理論到實(shí)踐進(jìn)行了全方位的講解和培訓(xùn)。
會(huì)議最后，崔妍老師對(duì)于徐礦總醫(yī)院護(hù)理人員的疑惑和提問(wèn)進(jìn)行耐心的解答和指導(dǎo)，并總結(jié)：護(hù)理禮儀不僅可以帶給患者一個(gè)整潔、舒適的院內(nèi)環(huán)境，還可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的診療環(huán)境。護(hù)理人員形象的提高，也會(huì)提高整體醫(yī)院的良好形象。
良好的職業(yè)形象不是通過(guò)一次禮儀培訓(xùn)就能一蹴而就，需要每個(gè)人日積月累的訓(xùn)練，徐礦總醫(yī)院全體護(hù)理人員將以點(diǎn)帶面，護(hù)士長(zhǎng)隨時(shí)做好督導(dǎo)，讓護(hù)士職業(yè)禮儀植根在每個(gè)人的內(nèi)心，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提升內(nèi)涵，在各自的崗位上展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)、自信和溫度。
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