全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康資訊/徐州腫瘤頻道：隨著惡性腫瘤發(fā)病率的不斷增加，腫瘤已成為人們關(guān)注的話題之一，對(duì)于晚期患者來說，治療固然重要，人文關(guān)懷也不能缺席。腫瘤患者的人文關(guān)懷并不是簡(jiǎn)單的關(guān)心與照護(hù)，而是從患者的身、心、社等方面給予全方位照護(hù)。
徐州市腫瘤醫(yī)院注重對(duì)員工，尤其是新入職員工的培訓(xùn)，讓他們?cè)谌肼殑偨佑|臨床時(shí)就將醫(yī)學(xué)人文植入其職業(yè)生涯。新員工入職的思想教育、院內(nèi)繼續(xù)教育等都是醫(yī)學(xué)人文素養(yǎng)提升的契機(jī)。
人文關(guān)懷是一項(xiàng)能夠了解患者、理解患者的技能。真正體現(xiàn)醫(yī)學(xué)人文的價(jià)值，需要包括醫(yī)護(hù)在內(nèi)的人員，在與患者互動(dòng)的過程中建立良好的信任關(guān)系，理解患者與家屬的需求，真正做到“患者需要的，正是我們所做的”，這就是俗話所說的“做到我心坎兒上啦”。只有這樣才能真正提升患者與家屬的滿意度。近年來徐州市腫瘤醫(yī)院選派多批醫(yī)生和護(hù)士外出學(xué)習(xí)，讓更多患者能夠享受更好的醫(yī)療照護(hù)。
徐州市腫瘤醫(yī)院在全市成立了首家醫(yī)務(wù)社工機(jī)構(gòu)。醫(yī)務(wù)社工是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的簡(jiǎn)稱，他們?cè)卺t(yī)院和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中為患者提供心理關(guān)懷、社會(huì)服務(wù)的專業(yè)社會(huì)工作者。與醫(yī)師和護(hù)士不同，他們?yōu)榛颊咛峁┑氖?ldquo;非醫(yī)學(xué)診斷和非臨床治療”。
醫(yī)務(wù)社工是醫(yī)師的助手，護(hù)士的伙伴，患者與家屬的朋友，家庭的保護(hù)人，社區(qū)的組織者，其他專業(yè)技術(shù)人員的合作者。醫(yī)務(wù)社工長(zhǎng)期開展陽(yáng)光關(guān)愛、健康科普宣傳、文化慰問等多種形式的志愿服務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)醫(yī)院志愿服務(wù)工作常態(tài)化、品牌化、項(xiàng)目化開展。醫(yī)務(wù)社工和院志愿者圍繞引導(dǎo)咨詢、自助機(jī)使用、秩序維護(hù)、便民利民等主題開展志愿服務(wù)，大幅提升便民服務(wù)水平，提高患者就醫(yī)效率。
徐州健康熱線：0516-85707122
