全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州兒童醫(yī)院/兒科信息:近日來(lái)由于氣溫變化等原因,徐州兒童醫(yī)院門(mén)診病人不斷增多。為了改善每日人流量增加導(dǎo)致工作壓力加大、就醫(yī)秩序混亂的情況,放射科實(shí)行以下措施:
一、登記臺(tái)早上提前十五分鐘入崗,下午延遲半小時(shí)離崗,保證在交接班期間患兒家屬有人可找,有人可問(wèn),不留“空白”。
二、適當(dāng)調(diào)整班次、增加工作人數(shù)。報(bào)告書(shū)寫(xiě)審查完畢后及時(shí)聯(lián)系登記臺(tái)發(fā)放,做到“不積壓不等待”。
三、完善MRI、特殊檢查預(yù)約制度。盡量做到已預(yù)約住院患兒與門(mén)診病人不沖突、有序完成相應(yīng)檢查。
四、對(duì)有特殊情況的病患,例如,病情危急、回家路遠(yuǎn)等,要酌情照顧,態(tài)度不生硬,盡可能幫助其解決問(wèn)題。
特檢科服務(wù)舉措
針對(duì)近期患者數(shù)量激增,特檢科推出如下服務(wù)舉措:
一、人員方面:各位醫(yī)師全面取消除上下夜班之外的所有休息,夜間以及節(jié)假日各位醫(yī)師時(shí)刻處于待命狀態(tài),保持通訊工具暢通,隨叫隨到。
二、設(shè)備方面:及時(shí)做好各大型設(shè)備的清潔維護(hù)工作,保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、物資方面:及時(shí)補(bǔ)充各種耗材,保證春節(jié)期間各物資的正常儲(chǔ)備。
四、服務(wù)方面:1、分診叫號(hào)人員實(shí)行彈性排班,兩位工人在非高峰時(shí)間錯(cuò)開(kāi)上班,有患者取號(hào)的時(shí)候不能夠下班,只有保證所有患者均取號(hào),就診秩序良好的情況下才能下班。2、各檢查室均取消節(jié)假日的休息,實(shí)行全天候開(kāi)診服務(wù),對(duì)滿足檢查條件的患兒實(shí)行隨到隨檢,無(wú)法即刻檢查的患兒仔細(xì)交代檢查前的注意事項(xiàng),節(jié)假日值班期間對(duì)于所有檢查項(xiàng)目不得以任何理由推諉患者。3、各檢查室的醫(yī)師對(duì)所有取號(hào)的患者在未全部檢查完畢時(shí)不得下班,必須檢查完所有的患者才能夠關(guān)機(jī)離開(kāi),密切配合臨床科室開(kāi)展各項(xiàng)輔助檢查。
徐州兒科熱線:0516-85707122